Aziz MA, Suprapto H. Strategi Penanganan Pengaduan Masyarakat (Dumas) Guna Meningkatkan Profesionalisme Anggota Polri: Strategi Penanganan Pengaduan Masyarakat (Dumas) Guna Meningkatkan Profesionalisme Anggota Polri. j. litbang polri [Internet]. 27 Desember 2023 [dikutip 17 Juli 2025];26(3):148-54. Tersedia pada: https://jlp.puslitbang.polri.go.id/jlp/index.php/LitbangPOLRI/article/view/224